







在全国搬家行业中,四通搬家凭借超 80 座城市的完善服务网络,已服务超百万家庭与企业,用实力赢得广泛认可。此次行动,我们将以更暖心的态度、更专业的服务,全力践行 “让搬家成为美好记忆” 的品牌初心,力求突破服务品质,为品牌发展注入全新活力 。
自 1994 年首辆货车从总部缓缓驶出,踏上服务征程,四通搬家就秉持着“诚信、专业、高效、贴心”的企业文化价值观,一路稳健发展,逐渐构建起庞大的全国连锁服务体系。在“新质创收年”的引领下,我们将企业文化中的 “诚信” 进一步深化,以更真诚的服务态度对待每一位客户,因为我们深知,搬运服务丈量的是心与心靠近的尺度,而非单纯物品位移。一个微笑、一声问候,就能瞬间拉近与客户的距离,为合作筑牢根基,这正是 “诚信” 文化在服务态度上的生动体现。
为确保活动成效,全国各分公司的全体部门协同合作,从客服接线、现场服务,到售前售后,各环节紧密配合,不容有失。全体员工在日常工作中,无论身处何地的连锁网点,无论是线上还是线下,都要保持平和有礼、耐心细致,换位思考,以通俗易懂的语言答疑,杜绝冷漠敷衍,让客户全方位感受优质服务。
此次“服务态度提升月”活动,不仅是对服务细节的打磨,更是品牌形象的升华。公司将针对全国连锁体系内的员工开展沟通技巧、情绪管理等培训,着力提升员工服务软实力。同时,建立严格监督机制,依据客户反馈等评估服务质量,对全国各连锁分公司内表现优秀的团队与个人予以表彰奖励。
在这春意渐浓的美好时节,四通搬家满怀诚挚之心,期望重绘全国服务蓝图,让服务标准成为底线,让热忱服务成为每一位员工的本能。我们坚信,每一份托付都值得被温柔以待。愿以积极向上的态度,点燃全国服务行业的温暖之光,在 “新质创收年” 中实现服务与品牌的双重飞跃,为客户创造更多美好记忆,推动行业服务水平迈向新高度。返回搜狐,查看更多