近日，第一物流全媒体 现代物流报记者从58速运方面获悉，58速运中的搬家业务将独立拆分为新的事业部，后者将打造成为一个专业、专注的搬家平台。

　　搬家业务被独立拆分意欲何为？专做同城货运的58速运在2017年又将实施怎样的新打法？

　　据58速运方面透漏，搬家业务将独立拆分为新的事业部，旨在打造与58到家整体业务场景更契合的搬家平台。

　　首先，集中精力规范同城货运市场。不得不承认，小B类商户和企业级客户的同城货运业务与没有计划性的搬家业务还是有很大区别的，二者分开运营，或许有助于58速运做好正在重点进军的企业级客户市场。

　　其次，提高搬家业务的用户体验。目前搬家市场较为复杂、服务质量参差不齐。搬家业务独立后，58速运就可以投入更多的人力物力规范市场，进一步改善用户体验。

　　最后，打造独立的搬家平台条件成熟。目前58速运拥有30万活跃司机，运力充足，加上大量车贴曝光，品牌知名度得到很大提升，已经具备打造搬家平台的能力。

　　计费方式上推出套餐价。平台依靠后台数据，将定义几档搬运费用，为用户提供不同的套餐，这样就省去用户繁复的询定价等过程，同时也避免了司机私下乱加价的情况发生。

　　统一服务标准。搬家平台在服务标准方面有严格的规章制度，搬家师傅必须按照规章制度严格执行，例如严格的准入门槛。58速运通过对平台司机进行统一培训、考核，身份证、驾驶证、行驶证三证存档，以及收押保证金等方式保证服务质量。

　　完善的奖惩制度。在奖励机制上，平台会根据司机的接单量和用户评价将司机分为金牌司机、银牌司机和铜牌司机，不同级别的司机订单会不一样。一分耕耘一分收获，只有积极抢单，配合市场活动，不挑单服务好的司机，排名才能靠前，才会有更多客户选择。如果司机在服务中受到客户表扬，平台还会根据情况适当奖励。

　　在惩罚机制上，平台如果发现司机有一些不法行为，将做到零容忍，绝不姑息。如对司机迟到、取消订单、私自绕路、损坏物品等问题，公司实行暂停服务3-7天不等惩罚措施；对于私自加价等严重问题，公司有权以保证金和平台奖励总金额作为违约金予以扣除，甚至终止协议。

　　在58速运发展前期，其主要精力是放在C端商户的拓展上，从2015年下半年开始探索企业级客户的定制化配送服务。而在2017年，企业级客户将成为58速运重点开拓对象。

　　为了打入B端市场，58速运推出了“渠道合伙人”计划，旨在帮助意愿加入58速运平台的企业或个人整合自身资源优势，通过合作分成的方式让渠道合伙人为58速运推荐客户，带来订单，扩大其营业规模；

　　58速运渠道合伙人模式加上对车队实行重管理的模式，使平台能够更加灵活地调度运力，满足企业短期、长期和爆仓等全方位的需求。

　　此外，58速运凭借强大的平台运营能力，不仅能够共享运力池，还自主研发了运力管理、调度及报价系统—Sopas，赋能各物流合作方，线速运已经成功吸引各大物流公司和知名电商平台与他们合作。

　　据58速运方面透漏，2016年58速运在B端企业服务取得了不错的成绩，2016年底已经做到月环比翻一番，目前为止B端商户数量稳步提升，已和四通一达顺丰以及各大知名零担物流公司展开全面合作。

　　58速运最先开始发力的，也是已经在行业取得领先地位的小B类商户，在2017年将继续扩大市场份额，拉大与竞争对手的差距。

　　58速运在2014年9月上线后，给自己的定位就是专注货运的士，重心为C端客户。为什么会坚定地做小B类客户？

　　58速运当时的考量是：如果平台接入的都是大的B端客户，一家客户可能就占到58速运销售额的百分之几，平台的命运很可能就掌握在这些大型客户手中了。但小B类客户的需求相对统一和标准化，容易进行全国范围内的复制，而且平台的议价能力也会更高一些。所以平台发展初期是坚定地从C端发力。

　　截至2016年底，58速运已经覆盖全国三十多个城市，单日订单峰值近21万单。

　　虽然在2016年同城货运行业洗牌加剧，但竞争依然激烈，不仅同质化企业较多，而且竞争态势也越来越明朗化。在业务重合度上，蓝犀牛与58速运的业务重合度很高，也是货运搬家行业的领军企业。

　　蓝犀牛希望通过 Uber 模式来改变同城货运市场存在的信息化不完整、价格和服务缺乏标准化和效率太低等难点问题。

　　从产品模式上来看，蓝犀牛是一个小型货车的召车平台，对接司机和用户两端。用户键入起止地点、车型等需求之后，平台就会给出相应的价格，用户就可以 “确认叫车” 了。整体流程下来，用户基本上几十秒就能完成一次货车召车。

　　2016年2月，蓝犀牛就对外宣布将搬家业务从原有的货运业务中拆分出来了，这也暗示着蓝犀牛将个人用车场景细分化的一个开始。从蓝犀牛的app可以看到其搬家产品还明示了搬运费用的价格标准。将用车起步价、公里数价格、以及楼层搬运价格透明化，并且为用户免去了平地搬运、电梯楼层的搬运费用。

　　标准透明的价格与平台化的服务体系保障，让蓝犀牛的搬家业务给传统市场带来冲击。

　　在自身模式不断完善的同时，蓝犀牛还在积极为平台导流。2016年8月，蓝犀牛先后与支付宝、搜狗合作，目前蓝犀牛已经接入支付宝便民生活下面的服务窗和我的快递两个窗口，未来不排除继续对接支付宝其它入口的可能性。

　　蓝犀牛也是首家入驻搜狗的同城货运品牌，本次服务接入后，用户通过搜狗APP和搜狗网页端搜索“搬家”等关键词，结果便可优先展示蓝犀牛提供的优质搬家服务。与支付宝、搜狗的合作是蓝犀牛获取流量入口的重要举措，成功为平台引流。