本报讯（记者孟剑飞摄影报道）小区楼道、街头小巷的广告栏、网站页面上，到处都充斥着五花八门的搬家广告。这些广告大多以“专业、规范、低价”，吸引消费者。然而，实际情况并非广告所宣称的那样，搬家公司坐地起价、物品损坏甚至丢失，让不少市民哑巴吃黄连，有苦说不出。

　　前不久，家住旭东路的小黄新房装修完毕，他准备从出租房，搬家到新房住。由于有不少家具、电器，他决定找搬家公司来帮忙。

　　小黄在网上找了一家搬家公司，对方承诺“500元全包”。搬家当天，这家公司派来一辆厢型货车，可刚把行李搬上车，事情就发生了。“你这东西太沉了，不好搬，得加钱，一人100元。”工人便坐地起价，小黄很窝火，但苦于搬家心急，也不想再折腾，只好认栽。

　　等到了新家，该往楼上搬的时候，工人又表示“车开不到楼门口”、“得爬三层楼”，各种理由算下来，还得再加200元，否则不卸货。

　　眼看着对方再次要坐地起价，小黄难掩气愤，并称要投诉对方。没想到，对方撂下一句“随便你投诉”。

　　最终，这一趟搬家下来，小黄细算了一下，原本承诺的“500元包干”，最后却掏了1000多元，翻了一番。“钱多花了不说，还受了一肚子气”。

　　贵州都市报96811搬家公司的程经理介绍说，一些搬家公司在报价的时候都不透明，首先为了吸引客户，会在报价时，低于市场价，先吸引客户，让客户同意上门。其次报价中不提到拆装家具和特殊物品的价格，等车开到了现场，看了客户的物品现场加价，比如：双开门冰箱和单开门冰箱的报价不一样，一开始师傅不问，到现场才要求加价。

　　大多客户搬家已经安排好了时间，如果师傅到现场因为价格问题不搬了，会影响客户的安排，很多客户会讲讲价，忍气就搬了。

　　小部分客户不同意搬，师傅也不会离开，有的是和客户纠缠，师傅认为他到了现场，没能搬家，要求客户出放空费，最少要200元。

　　“搬家主要是按车算钱，师傅希望多搬几车，这一趟拖拉几车，就可以多赚一点。”程经理说，所以搬家师傅会在放桌子放柜子的时候，不填满桌角的空隙，师傅会告知东西垒得太高会压坏下面的东西，故意不装满。

　　“其实这些都是师傅的借口，搬家工程中，桌子一反一正的放置，空隙塞入小东西，就装下更多东西。”程经理说，搬家过程中，如果选择了不正规的搬家公司，就会出现乱报价、乱加价、争吵、扯皮、语言威胁、无赖和客户纠缠等情况。

　　有的客户不懂行业标准，糊里糊涂的同意了师傅的无理要求，有的客户发现了问题，但因为不想扯皮、不想浪费时间、怕师傅找麻烦，都会选择忍气吞声。

　　如何才能避免黑搬家公司的欺诈？96811搬家服务的程经理建议，市民搬家一定要找正规的搬家公司，不要被不正规搬家公司的低价诱惑。正规的搬家公司除了经营资质外，还应有固定的车辆、人员，乃至对员工进行专业化的培训，还有合同等等。

　　“以96811搬家服务来说，在客户来电咨询时，工作人员会详细询问搬家情况。”程经理说，根据客户提供的搬家时间、楼层高低、有无电梯、距离远近、家具多少、是否需要拆装、有哪些贵重物品等情况，给出报价。明码标价，让客户明明白白消费。绝对不会出现中途加价，丢失物品等现象。“而且全程还有贵州都市报监督，售后有保障。”

　　程经理还提醒，市民搬家时，事先可以多咨询两三家，从中选择一家有一定知名度或信誉较好的搬家公司。

　　其次要做好准备工作，提前将家中家具清空，贵重物品要提前告知搬家公司，将家中票据证件文书之类贵重物品最好提早收拾出来，放到稳妥的地方，以免丢失。

　　据了解，96811便民旗下有专业的搬家公司，经工商行政管理局正式注册，颇具规模，起步早，搬家设备全，具有多年服务经验，从业人员素质良好，价格公道合理。

　　即日起，预定96811搬家服务，还享受市场价500元一车，96811特惠价400元一车，总价再8.8折。中午搬家，市场价500元一车，96811特惠价400元一车，总价再8折。